Pri pristupanju mrežnim mjestima društva GEN-I korisnik je dužan pažljivo pročitati ove Uvjete upotrebe i u potpunosti ih se pridržavati.
Kad korisnik posjeti mrežna mjesta društva GEN-I, sudjeluje u mrežnim aktivnostima i sličnim aktivnostima društva GEN-I te općenito upotrebljava mrežno mjesto društva GEN-I na bilo koji način, u cijelosti pristaje na ove Uvjete upotrebe. Ako se korisnik ne slaže s ovim Uvjetima upotrebe, operator savjetuje korisniku da ne upotrebljava ova mrežna mjesta.
Kad korisnik pristupi, registrira se ili prijavi na mrežna mjesta društva GEN-I, potvrđuje da je pažljivo pročitao, razumio i u potpunosti prihvaća ove Uvjete upotrebe. Uvjeti upotrebe primjenjuju se u cijelosti i na isti način i na korisnike koji pristupaju mrežnim mjestima društva GEN-I kao neregistrirani posjetitelji. Kad pristupi mrežnom mjestu, korisnik ili posjetitelj pristaje na sva ograničenja i uvjete navedene na mrežnom mjestu te potvrđuje da je jasno i sveobuhvatno informiran o Uvjetima upotrebe, informacijama o operatoru, Politici obrade podataka i Pravilima o kolačićima te da ih prihvaća. Ovaj dokument i svi dodatni uvjeti utvrđuju uvjete upotrebe mrežnog mjesta društva GEN-I i ostalog mrežnog sadržaja te objašnjavaju kako operator upotrebljava osobne podatke. Za dodatne informacije o obradi osobnih podataka, pravima ispitanika i obvezama operatora pogledajte Uvjete zaštite osobnih podataka.
U nastojanju da zaštiti svoje usluge i svoje korisnike, društvo GEN-I zadržava pravo blokirati ili na drugi način spriječiti dostavu bilo koje e-poruke ili druge komunikacije s mrežnih mjesta ili na njih ili spriječiti korisnike da povrede prava drugih (npr. autorska prava). Operator može upotrebljavati tehnologiju i druga sredstva za sprječavanje ili prekid upotrebe usluge.
Društva u vlasništvu društva GEN-I također mogu nuditi druge aplikacije i mrežne usluge korisnicima koje nisu izričito obuhvaćene ovim Uvjetima upotrebe. U takvom slučaju, (dodatni) uvjeti upotrebe bit će dostupni korisniku i bit će mu priopćeni na početku upotrebe odgovarajuće aplikacije i mrežne usluge.
Operator poduzima sve potrebne mjere kako bi na svojim mrežnim mjestima pružio točne i ažurne informacije. Tekstovi i informacije sadržane na mrežnim mjestima služe isključivo u informativne svrhe i nemaju pravni učinak te iz njih ne mogu proizaći nikakve obveze ili prava bilo koje vrste i ne mogu se upotrebljavati ni u kakvim postupcima za ostvarivanje ili dokazivanje prava ili zahtjeva bilo koje vrste, osim ako to nije izričito propisano važećim zakonom. Društvo GEN-I također ne jamči za njihovu točnost ili potpunost. Svi korisnici ili posjetitelji mrežnog mjesta upotrebljavaju objavljeni sadržaj na vlastitu odgovornost. Operator zadržava pravo da u svakom trenutku izmjeni, doda ili ukloni sadržaj ovog mrežnog mjesta bez prethodne najave te ne preuzima nikakvu odgovornost za posljedice takvih izmjena.
Ni operator ni bilo koja druga pravna ili fizička osoba uključena u stvaranje i izradu ovih mrežnih mjesta neće biti odgovorni za njihov povremeni neispravan rad, za bilo kakvu netočnost informacija, za oblik i sadržaj informacija ili za bilo kakvu štetu uzrokovanu upotrebom netočnih ili nepotpunih informacija. Stoga neće biti odgovorni ni za kakvu štetu ili neugodnosti koje proizlaze iz postojanja potonjih, iz pristupa i/ili upotrebe i/ili nemogućnosti upotrebe informacija sadržanih u njima i/ili iz bilo kakvih pogrešaka ili propusta u njihovom sadržaju, bez obzira na to jesu li bili obaviješteni o mogućnosti takve štete ili ne.
Mrežna mjesta Grupe GEN-I mogu sadržavati i poveznice na druga mrežna mjesta koja nisu povezana s društvom GEN-I ili njegovim podružnicama. Operator ne može jamčiti točnost sadržaja nijednog mrežnog mjesta na koje daje poveznicu ili referencu i ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj tih mrežnih mjesta ili zaštitu podataka na tim mrežnim mjestima. Operator nije odgovoran za oblik i sadržaj podataka dobivenih s poveznica koje nisu njegove niti je odgovoran za poštivanje privatnosti na tim poveznicama. Kad klikne takvu poveznicu na mrežno mjesto treće strane, korisnik treba biti svjestan toga da ta mrežna mjesta imaju vlastite uvjete upotrebe i pravila za zaštitu podataka. Operator savjetuje korisniku i posjetiteljima tih mrežnih mjesta da pročitaju uvjete upotrebe i zaštitu (osobnih) podataka takvih mrežnih mjesta.
Društvo GEN-I, kao voditelj obrade osobnih podataka, pripremilo je informacije za ispitanike pod nazivom Uvjeti zaštite osobnih podataka (mogu se nazivati i Izjava o zaštiti osobnih podataka) kako bi osiguralo da su ispitanici upoznati sa svrhama i osnovama obrade osobnih podataka i s načinima ostvarivanja svojih prava koja proizlaze iz obrade osobnih podataka. Uvjeti zaštite osobnih podataka također sadrže sve ostale informacije koje zahtijevaju slovenski propisi o zaštiti osobnih podataka i Opća uredba o zaštiti podataka (dalje u tekstu „OUZP“), i to članci 13. i 14., kao i obavijesti iz članaka 15. do 22. i 34. OUZP-a vezane za obradu osobnih podataka, u sažetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku i jeziku. Uvjeti zaštite osobnih podataka trajno su dostupni na adresi sjedišta operatora, u svim poslovnim jedinicama operatora i na mrežnim mjestima operatora.
Obrada osobnih podataka znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje. Osobni podaci ispitanika pohranjivat će se i upotrebljavati samo onoliko dugo koliko je to potrebno za tu svrhu ili dok za to postoji odgovarajuća osnova, kako je dalje navedeno u Uvjetima zaštite osobnih podataka.
Za upotrebu određenih (dijelova) mrežnih mjesta društva GEN-I ili sudjelovanje u određenim aktivnostima društva GEN-I morate se prijaviti s korisničkim imenom i lozinkom. Kad se prijavi, korisnik pristaje na to da se osobni podaci koje je dao pri dobivanju korisničkog imena i pri upotrebi mrežnih mjesta društva GEN-I mogu upotrebljavati na način i u svrhe opisane u ovim Uvjetima upotrebe i u Uvjetima zaštite osobnih podataka.
Za upotrebu određenih (dijelova) ovog mrežnog mjesta ili sudjelovanje u određenim aktivnostima ili upotrebu mrežnih aplikacija društva GEN-I potrebno je unijeti određene osobne podatke (npr. za ispunjavanje obrazaca za upite, pretplatu na biltene itd.). Takvi osobni podaci obrađivat će se na način i u svrhe opisane u Uvjetima zaštite osobnih podataka. Za upotrebu određenih (dijelova) mrežnih mjesta društva GEN-I ili sudjelovanje u određenim aktivnostima društva GEN-I potrebno je prijaviti se s korisničkim imenom i lozinkom (npr. portal Moj GEN-I). Kad se prijavi, korisnik pristaje na to da se osobni podaci koje je dao pri dobivanju korisničkog imena i pri upotrebi mrežnih mjesta društva GEN-I mogu upotrebljavati na način i u svrhe opisane u ovim Uvjetima upotrebe i u Uvjetima zaštite osobnih podataka.
Neki osobni podaci mogu se prikupljati i upotrebom tzv. tehnologije kolačića. Ova vrsta podataka također podliježe Uvjetima zaštite osobnih podataka, a više informacija o kolačićima pronaći ćete u Pravilima o kolačićima.
Osobni podaci prikupljeni putem mrežnih mjesta društva GEN-I obrađuju se u skladu s relevantnim nacionalnim propisima o zaštiti podataka i OUZP-om. Na zahtjev tijela za provedbu zakona osobni podaci, uključujući e-adrese, mogu se dostaviti policiji i drugim nadležnim tijelima radi daljnjeg postupanja u slučaju zlouporabe ili kršenja.
Društvo GEN-I neće prodavati, prenositi ili otkrivati nikome izvan Grupe GEN-I podatke koje je društvo GEN-I prikupilo na svojim mrežnim mjestima bez privole ili dopuštenja korisnika, osim ako zakonom nije drugačije propisano.
Korisnik je odgovoran osigurati točnost i ažurnost podataka koje pruža. Društvo GEN-I, kao voditelj obrade osobnih podataka, dopunit će ili ispraviti na zahtjev korisnika osobne podatke koji su nepotpuni, netočni ili zastarjeli, izbrisati osobne podatke koje korisnik zatraži, a za koje voditelj obrade nema zakonsku osnovu pohranjivanja, omogućiti pristup osobnim podacima korisnika, ispraviti osobne podatke korisnika te omogućiti ostvarenje svih drugih prava ispitanika navedenih u Uvjetima zaštite osobnih podataka. Svaki put kada korisnik posjeti mrežno mjesto, mrežni poslužitelj automatski pohranjuje podatke o mrežnom prometu (verzija preglednika, vrijeme posjeta itd.) u dnevničke datoteke. Voditelj obrade ne obrađuje podatke prikupljene na ovaj način zasebno i ne povezuje ih s drugim podacima. Dnevničke datoteke mrežnog poslužitelja čuvaju se najviše 3 mjeseca, a zatim se brišu.
Voditelj obrade obvezuje se štititi povjerljivost osobnih podataka korisnika. Voditelj obrade upotrebljavat će prikupljene podatke isključivo u svrhe za koje su ih korisnici dali i u granicama zakonskih odredbi. Voditelj obrade neće upotrebljavati osobne podatke i podatke za kontakt u druge svrhe i neće ih otkrivati trećim stranama bez izričitog pristanka korisnika. Voditelj obrade učiniti će sve što je u njegovoj moći kako bi zaštitio osobne podatke od bilo kakve povrede i zlouporabe.
Grupa GEN-I može korisnicima nuditi i druge aplikacije i mrežne usluge koje nisu izričito obuhvaćene ovim Uvjetima upotrebe. U takvom slučaju (dodatni) uvjeti upotrebe bit će dostupni korisniku i bit će mu priopćeni na početku upotrebe odgovarajuće aplikacije i mrežne usluge.
Društvo GEN-I vlasnik je svih autorskih prava, naslova i interesa na i za mrežno mjesto i sadržaja zaštićenog autorskim pravima u najširem smislu (uključujući ali ne ograničavajući se na sadržaj, tekstualne, grafičke materijale i elemente, fotografije, ilustracije ili drugi prikazi teksta, datoteke, softver, videozapise, audiozapise, logotipe, podatke, računalne kodove i ostale materijale), kao i izgled mrežnog mjesta („look and feel“) te organizaciju sadržaja na mrežnom mjestu uključujući, između ostalog, sva patentna prava, žigove i ostala prava intelektualnog vlasništva i vlasnička prava koja ono sadržava, a koji su objavljeni na mrežnim mjestima ili u mrežnim aplikacijama u skladu s važećim zakonodavstvom o autorskim i drugim srodnim pravima i intelektualnom vlasništvu. Sva prava su pridržana.
Sadržaj koji objavljuje društvo GEN-I smije se upotrebljavati samo u osobne, privatne i nekomercijalne svrhe i na vlastitu odgovornost korisnika. Sadržaj se ne smije reproducirati, mijenjati, kopirati, ponovno objavljivati, upisivati u bazu podataka, prikazivati, stvarati izvedene radove, prenositi, prodavati ili distribuirati ni na bilo koji način iskorištavati bez izričitog prethodnog pismenog dopuštenja društva GEN-I, osim ako to nije izričito dopušteno zakonom. Svaki namjeravani, pokušani ili izvršeni prijenos, podugovaranje i/ili dodjeljivanje smatrati će se ništetnim. Služenjem mrežnom mjestom ne dodjeljuje se vlasništvo nad bilo kojim sadržajem na mrežnom mjestu. Društvo GEN-I ne preuzima nikakvu odgovornost ni za koju upotrebu informacija, dokumenata ili ostalog sadržaja.
U slučaju bilo kakve ovlaštene upotrebe sadržaja koji objavljuje društvo GEN-I sve autorske i druge vlasničke obavijesti i natpisi moraju se zadržati. Bez obzira na prethodno navedeno dopuštenje, podložno ovim uvjetima uporabe, korisnik mora uključiti sljedeću obavijest na svakoj reprodukciji ili kopiji sadržaja ovih mrežnih mjesta: „GEN-I, d.o.o. - Sva prava pridržana“. Korisnik ne smije ni na koji način promijeniti integritet (temeljno značenje/poruku) informacija dokumenata ili ostalog sadržaja. Žigovi koji se pojavljuju na mrežnom mjestu registrirani su žigovi u vlasništvu ili pod licencijom društva GEN-I ili trećih strana. Svaka upotreba ovih žigova bez prethodnog pismenog dopuštenja nositelja prava izričito je zabranjena, kao i svako služenje mrežnim mjestom i/ili njegovim uslugama ili značajkama na način na koji se krše prava intelektualnog vlasništva ili bilo koja druga zakonska prava društva GEN-I, ili navedena prava bilo koje treće strane. Svi žigovi, uključujući i neregistrirane žigove, koji se prikazuju na mrežnom mjestu ili sadržaj dostupan putem mrežnog mjesta, registrirani su i neregistrirani žigovi društva GEN-I i drugih i zaštićeni su autorskim pravima te se njima ne smije služiti bez odobrenja vlasnika žiga. Ništa sadržano na mrežnom mjestu ne bi se trebalo smatrati kao dodjela licencije za služenje bilo kojim žigom prikazanim na mrežnom mjestu, i to na način da je ona prešutna, da se ostvaruje preprekom iznošenja zahtjeva ili na koji drugi način, a da za takvo korištenje nije pribavljena suglasnost odnosno dopuštenje vlasnika žiga. Društvo GEN-I sustavno će korištenjem svih dostupnih pravnih sredstva štititi i ostvarivati svoja prava intelektualnog vlasništva u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom.
Dopušteno je stavljati poveznicu na mrežno mjesto društva GEN-I ako se citira sadržaj usluge, podložno ovim uvjetima uporabe. Poveznice se ne smiju objavljivati na mrežnim mjestima s ilegalnim ili nemoralnim sadržajem. Vlasnik i/ili operator mrežnog mjesta na kojem je objavljena poveznica dužan je odmah i bez odgode ukloniti poveznicu na zahtjev društva GEN-I. Društvo GEN-I zadržava pravo ukidanja, dodavanja i promjene izgleda i sadržaja mrežnog mjesta te svih modula, aplikacija, usluga i podstranica koje su sastavni dio mrežnog mjesta, bez prethodne najave. Korištenjem sadržaja s mrežnog mjesta korisnici se obvezuju u potpunosti pridržavati ovdje utvrđenih ograničenja, uvjeta i zahtjeva.
Društvo GEN-I i njegovi zaposlenici ne prihvaćaju i smatraju neželjenim sve ideje, uključujući ideje za nove aktivnosti ili usluge, reklamne kampanje, nove promidžbe, nove proizvode ili tehnologije, procese, materijale, marketinške planove ili nazive novih usluga ili proizvoda. Društvo GEN-I traži da mu se ne šalju neželjene ideje, prezentacije ili drugi radovi. Svrha je ovih pravila izbjeći sve nesporazume ili sporove u kojima usluge ili aktivnosti i proizvodi društva GEN-I ili marketinške strategije mogu sličiti idejama dostavljenim društvu GEN-I. Stoga društvo GEN-I traži da korisnici ne šalju neželjene ideje i materijale društvu GEN-I ili bilo kome tko je na bilo koji način povezan s društvom GEN-I. Ako, unatoč ovom zahtjevu, odlučite poslati društvu GEN-I svoje ideje ili materijale, društvo GEN-I ne jamči da će se s idejama ili materijalima postupati kao povjerljivima ili kao vlasništvom korisnika.
Operator može s vremena na vrijeme ažurirati ove Uvjete upotrebe mrežnog mjesta u skladu s promjenama ili zahtjevima sektorskog zakonodavstva, promjenama usluga i aktivnosti te na temelju povratnih informacija od korisnika. Svako ažuriranje bit će označeno i datumom ažuriranja koji se nalazi na kraju Uvjeta upotrebe. U slučaju bitnih promjena predmeta ovih Uvjeta upotrebe ili promjena načina na koji se upotrebljavaju osobni podaci operator će obavijestiti korisnike na istaknutom mjestu ili u izravnoj komunikaciji s korisnicima prije uvođenja promjena. Operator preporučuje korisnicima da redovito pregledavaju ove Uvjete upotrebe kako bi bili sigurni da su uvijek informirani o Uvjetima upotrebe i načinu na koji operator štiti njihovu privatnost.
Korisnici mogu prijaviti zlouporabu, komentirati i postavljati pitanja o ovim Uvjetima upotrebe, Uvjetima zaštite osobnih podataka i/ili svojim iskustvima s upotrebom mrežnog mjesta društva GEN-I tako da pošalju poruku na info@gen-i.hr.
Korisnici mogu također poslati svoje zahtjeve na adresu GEN-I Hrvatska d.o.o., trgovina i prodaja električne energije, Radnička cesta 54, 10000 Zagreb.